Окончательные условия использования автодома

Помощь на дороге RACQ Ultimate RV включает в себя те же права, что и продукт RACQ Ultimate, но с дополнительным покрытием на дороге для вашего назначенного дома на колесах. Все, что вам нужно знать о правах на помощь на дороге RACQ Ultimate RV, включено в эти положения и условия. Если вы не уверены в некоторых используемых терминах, вы можете найти определения здесь.

Если ваш выбранный дом на колесах или соответствующее критериям транспортное средство не едет или останавливается из-за механических или электрических проблем, мы постараемся снова сделать его мобильным для вас, если это будет практически осуществимо. Из-за размера, конфигурации и потенциального местоположения автодомов попытка сделать транспортное средство мобильным может быть сочтена небезопасной или непрактичной, и обслуживание будет осуществляться на усмотрение RACQ. Если мы не сможем мобилизовать выбранный дом на колесах или подходящее транспортное средство или предоставление помощи на дороге будет сочтено нецелесообразным, мы отбуксируем его в пределах ваших прав, при условии, что его размер не превышает ограничений по размеру, изложенных в настоящих положениях и условиях. С этого момента любой ремонт осуществляется на ваше усмотрение и за ваш счет. Обратите внимание: права не будут предоставляться в случае проблемы, которая существовала ранее или возникла в течение установленного периода ожидания. Помощь на дороге не покрывает страховой случай и не заменяет страхование автотранспортного средства. Если поломка произошла в удаленном регионе, RACQ может оказать помощь, однако предоставленные услуги могут повлечь за собой дополнительные расходы. Организация буксировки в отдаленных районах может занять до 3 рабочих дней в зависимости от обстоятельств поломки и, если применимо, размера и местоположения назначенного дома на колесах. Организация буксировки осуществляется при наличии поставщиков услуг. Любые расходы на обслуживание или буксировку будут покрыты RACQ в пределах ваших прав RACQ Ultimate RV. Любые дополнительные расходы будут покрываться за ваш счет и подлежать оплате поставщику услуг RACQ. Использование специального оборудования и/или дополнительной рабочей силы для реализации Прав, изложенных ниже, может привести к дополнительным расходам.

Функция/право

Номинированный дом на колесах

Подходящий автомобиль

Посещение Вы имеете право на помощь на дороге для вашего назначенного дома на колесах и соответствующего критериям транспортного средства в соответствии с условиями нашей программы чрезмерного использования. См. «Чрезмерное использование» здесь. Сопровождение предоставляется вашему назначенному жилому автофургону и соответствующему критериям транспортному средству в соответствии с вашими правами от помещений обслуживающего поставщика услуг RACQ до момента поломки бесплатно. Помощь на дороге может быть предоставлена ​​только в том случае, если поставщик услуг RACQ считает безопасным работать с назначенным домом на колесах и соответствующим транспортным средством. RACQ оставляет за собой право на буксировку в случае, когда обслуживание автомобиля считается небезопасным или нецелесообразным.

Безлимитный

До 200 км

Буксировка назначенного дома на колесах Если назначенный дом на колесах не может быть передвижен на обочине дороги после поломки, мы можем организовать буксировку только до ближайшего соответствующего ремонтного предприятия по направлению движения (конечный пункт назначения) на сумму до 3300 долларов США в год RACQ организует и оплатить стоимость любого специального оборудования и труда, необходимых для восстановления назначенного автофургона из трудных условий, в пределах стоимости общей суммы права на буксировку и буксировку специалиста (3300 долларов США в год). Настоящее Право не применяется в случае наступления Страхового случая. Вторая буксировка, связанная с одной Аварией, доступна Участникам на расстояние до 20 км в любом направлении, если это необходимо. Стоимость буксировки будет покрыта на сумму до 3300 долларов США в год. Любые расходы, превышающие годовой лимит, будут за ваш счет. Права на буксировку не предоставляются в случае утери, повреждения или кражи ключей или блокировки автомобиля. RACQ не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть, и попросит подписать отказ в подтверждение до начала каких-либо работ.

До 3300 долларов США в год за 2 буксира за поломку. Второй буксир до 20км.

Непригодный

Буксировка транспортного средства, отвечающего критериям Если транспортное средство, отвечающее критериям, невозможно передвигать по обочине дороги в зоне метро, ​​мы можем организовать буксировку на расстояние до 100 км в любом направлении. За пределами метрополитена мы можем организовать буксировку на расстояние до 100 км в любом направлении или на 200 км в направлении поставщика услуг RACQ. Отклонение от прямого маршрута при возвращении в помещения Посещающего поставщика услуг RACQ может повлечь за собой дополнительные сборы. Это право предоставляется на две буксировки за одну поломку бесплатно. Второй буксир по одной поломке — до 20км в любую сторону бесплатно. Права на буксировку не предоставляются в случае утери, кражи ключей или блокировки автомобиля. RACQ не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть, и попросит подписать отказ в подтверждение до начала каких-либо работ. Пожалуйста, ознакомьтесь с правами на буксировку соответствующих критериям караванов и прицепов здесь.